Lea atentamente estas condiciones
Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre PAPAGAYO VINTAGE y Estefanía Barba Molina en c/ Las Bocas, 16, 21001, Huelva (España) y con NIF: 48930430T (en adelante, «PAPAGAYO VINTAGE”) y los terceros (en adelante, «Usuarios») que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de PAPAGAYO VINTAGE (http://PAPAGAYOVINTAGE.COM», en adelante la «Tienda»).
Obligaciones del usuario
El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de PAPAGAYO VINTAGE, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.
Productos y precios
- PAPAGAYO VINTAGE se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, PAPAGAYO VINTAGE podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes condiciones Generales. Asimismo, PAPAGAYO VINTAGE se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
- Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.
Procedimiento y forma de pago de los productos
- En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, PAPAGAYO VINTAGE enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a PAPAGAYO VINTAGE.
- El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.
- La confirmación del pedido enviada por PAPAGAYO VINTAGE no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra PAPAGAYO VINTAGE enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.
Servicio de atención al cliente
Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección hello@papagayovintage.com
Servicio de entrega a domicilio
- El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es la Península Ibérica, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio.
- Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.
- El servicio de entrega de PAPAGAYO VINTAGE se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.
- El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de la adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.
- PAPAGAYO VINTAGE no se hará responsable de ningún impuesto o tasa que se pudiera cobrar en el país destinatario de envío.
Propiedad intelectual e industrial
- El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia PAPAGAYO VINTAGE o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.
- Salvo que fuera autorizado por PAPAGAYO VINTAGE o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
- El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por PAPAGAYO VINTAGE o por terceros en la Tienda.
Contraseñas
- PAPAGAYO VINTAGE facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a PAPAGAYO VINTAGE de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.
Ley aplicable y fuero
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Huelva, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.
Política de cambios
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 15 días naturales a contar desde la fecha de recepción del pedido, para poder devolver el artículo. Por la naturaleza del producto que vendemos, no devolvemos el dinero. (Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.) Nuestra empresa de envíos recogerá el producto en su domicilio totalmente gratis y se procederá a reintegrar el importe del articulo devuelto en una tarjeta abono con una caducidad de 3 meses. Una vez el producto llegue a nuestras instalaciones, la empresa dispondrá de 24/48 horas para realizar la revisión del artículo y proceder al reembolso. No se reembolsarán los gastos de envíos del pedido ya efectuado. Éste reembolso se le hará llegar al cliente mediante correo electrónico en forma de código descuento para emplear en nuestra website.
Puedes realizar tu devolución desde la página Devoluciones, rellenando el formulario.
CAMBIOS INTERNACIONALES
Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Debes contactar con Papagayo Vintage a través del email hello@papagayovintage.com para realizar el trámite.
Formas de envíos
ENVÍOS GRATIS
Servicio de envío gratuito por compras superiores a 65€ en nuestra tienda (sólo Península)
PENINSULA (ESPAÑA)
Todo pedido confirmado y pagado, será enviado en un plazo máximo de 3 días laborables. Para pedidos realizados el viernes por la tarde, sábados y domingos, serán enviados el lunes.
La empresa de transporte se compromete a entregar el paquete entre 24 a 72 horas siempre y cuando no ocurra ninguna circunstancia excepcional.
Coste de envío: 3,70€/kg + IVA
Kilo adicional: + 0,50€
ISLAS CANARIAS
Se podrán realizar envíos a las Islas Canarias
Coste de envío: 12€ + IVA hasta 1kg | 18€ + IVA 2kg 18€
Envío entre 3 a 5 días y proporcionaremos un número de seguimiento para que tengas control de tu pedido en todo momento.
Para envíos a Canarias ponte en contacto con nosotros.
Métodos de pago
PAYPAL Y TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO
El pago online mediante PayPal o tarjeta de crédito/débito es la forma más sencilla, rápida y segura de realizar tu compra. Una vez nos hayas facilitado los datos necesarios para hacer efectivo el pago, a través de nuestros formularios de compra, la tramitación de tu pedido se pondrá en marcha inmediatamente.
Recepción de la compra
ENVIALIA: Entrega en 24 a 72 horas.
RECOGIDA EN HUELVA: Puedes recoger tu pedido en nuestro Punto de venta (Pop Up Store) ubicado en c/ Bocas, 16, 21001 Huelva (España) pasadas 24 horas desde la compra (aproximadamente). La empresa se pondrá en contacto vía email una vez pueda pasar a recoger su pedido. Te recomendamos que contactes con nosotros antes de pasar a recoger tu compra para asegurarte que la tenemos preparada.
Ofertas y promociones
PAPAGAYO VINTAGE se reserva el derecho de revocar cualquier oferta o promoción siempre y cuando lo considere oportuno, y sin perjudicar de modo alguno los derechos del consumidor.